Website mieten: So funktioniert es
Eine Website zu mieten ist für viele Betriebe neu. Die Frage dahinter ist immer dieselbe: Was bekomme ich, was gehört mir, und was passiert, wenn ich wieder gehe? Dieser Beitrag beantwortet das der Reihe nach.
Das Grundprinzip
Bei einer gemieteten Website gibt es zwei Zahlungen. Einmal die Einrichtung: Konzept, Gestaltung, Texte, Bilder, Technik und der Umzug Ihrer bisherigen Seite. Danach einen festen Betrag im Monat für alles, was die Seite am Laufen hält.
Vom klassischen Projekt unterscheidet sich die Miete vor allem im Zeitraum. Ein Projekt endet mit der Abnahme. Eine Miete läuft weiter, solange die Website läuft.
Was üblicherweise in der Monatsmiete steckt
- Hosting auf einem Server, der die Seite ausliefert
- Domain und die Verlängerung Jahr für Jahr
- SSL-Zertifikat für die verschlüsselte Übertragung, inklusive Erneuerung
- Backups in festem Rhythmus, damit ein Stand von gestern wiederherstellbar bleibt
- Updates und Überwachung, damit Ausfälle auffallen, bevor Kunden sie melden
- Inhaltliche Änderungen: neue Öffnungszeiten, ein Foto, eine zusätzliche Leistung
- Sichtbarkeit: Pflege des Google-Unternehmensprofils, Struktur der Seite, technische Sauberkeit
Der Umfang ist von Anbieter zu Anbieter verschieden. Es lohnt sich, vor der Unterschrift nach genau dieser Liste zu fragen: Was ist enthalten, was wird zusätzlich berechnet, und wie viele Änderungen sind gemeint, wenn „Änderungen inklusive“ auf dem Angebot steht.
Wem gehört was
| Bestandteil | Wem es üblicherweise gehört |
|---|---|
| Domain | Ihnen. Sie sollte auf Ihren Namen registriert sein, auch wenn ein Dienstleister sie verwaltet. |
| Texte und Bilder | Ihnen, sofern Sie sie geliefert haben oder die Rechte im Vertrag übertragen werden. |
| Ihre Kundendaten | Ihnen. Anfragen aus dem Formular gehören in Ihr Postfach. |
| Technik und Gestaltung | Beim Anbieter, solange die Miete läuft. So funktioniert das Modell. |
Prüfen Sie den Punkt Domain zuerst. Wer als Inhaber im Register steht, entscheidet am Ende, wohin die Adresse zeigt. Sie können das jederzeit nachsehen: im Kundenkonto Ihres Anbieters oder über eine Inhaberauskunft bei der DENIC.
Was beim Wechsel passiert
Kündigen Sie, endet die Leistung des Anbieters. Ihre Domain zeigt danach dorthin, wohin Sie sie zeigen lassen. Ihre Inhalte bekommen Sie in einem Format, mit dem ein neuer Dienstleister arbeiten kann: Texte, Bilder, Logo, Kontaktdaten.
Klären Sie drei Punkte vorab und lassen Sie sie in den Vertrag schreiben:
- Welche Kündigungsfrist gilt, und ab wann?
- In welchem Zeitraum nach der Kündigung erhalten Sie Ihre Inhalte?
- Wer übernimmt den technischen Umzug der Domain?
Miete und Kauf nebeneinander
Die folgende Übersicht stellt beide Modelle sachlich gegenüber, damit Sie für Ihren Betrieb entscheiden können.
| Frage | Kauf | Miete |
|---|---|---|
| Zahlung zu Beginn | höher, einmalig | niedriger, dafür laufend |
| Pflege danach | separat zu beauftragen oder selbst zu erledigen | im Monatsbetrag enthalten |
| Kosten über fünf Jahre | Kaufpreis plus Hosting, Updates und Änderungen | Einrichtung plus 60 Monatsbeträge |
| Planbarkeit | einzelne Rechnungen nach Aufwand | eine feste Zahl im Monat |
| Technische Verantwortung | bei Ihnen oder Ihrem Dienstleister nach Beauftragung | durchgehend beim Anbieter |
| Passt gut, wenn | Sie jemanden im Haus haben, der die Seite betreut | Sie sich um Technik nicht kümmern möchten |
Rechnen Sie den Vergleich mit Ihren eigenen Zahlen über den Zeitraum, den Sie im Blick haben. Drei bis fünf Jahre sind ein realistischer Rahmen für eine Website.
Die Fragen, die Sie vor der Unterschrift stellen sollten
- Wie lange läuft der Vertrag mindestens, und wie geht es danach weiter?
- Was ist im Monatsbetrag enthalten, was wird zusätzlich berechnet?
- Wie schnell werden Änderungen umgesetzt?
- Auf wen ist die Domain registriert?
- Wo stehen die Server, und wer hat Zugriff auf die Daten Ihrer Kunden?
- Wie sieht der Ablauf aus, wenn Sie kündigen?
Ein Anbieter, der diese sechs Fragen ohne Zögern schriftlich beantwortet, gibt Ihnen die Grundlage für eine gute Entscheidung.
Was kostet eine Website wirklich?
Gemietete Website: was Ihnen nach Vertragsende gehört
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